Một số câu hỏi thường gặp khi Lắp Mạng Viettel tại Quảng Ngãi bạn cần biết!

Có rất nhiều thắc mắc và câu hỏi được đặt ra trong quá trình lắp mạng viettel tại quảng ngãi. Và đây chính là một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ này?

Tìm hiểu thêm:

• Các gói cước phù hợp khi Lắp Mạng Viettel Quảng Ngãi
• Những lý do để lựa chọn Lắp đặt WiFi Viettel tại Quảng Ngãi
• Thủ tục Đăng ký Lắp đặt Internet Viettel tại Quảng Ngãi cần những gì?
• Chương trình khuyến mãi mới nhất hàng tháng của Internet Viettel Quảng Ngãi

01. Khoảng thời gian có thể Lắp Mạng Viettel khi nào?

Đối với quý khách hàng chưa ký hợp đồng Lắp Mạng Viettel tại Quảng Ngãi, việc đầu tiên quý khách cần làm đó là ký hợp đồng lắp đặt để hệ thống cập nhật thông tin địa chỉ và gói cước mà quý khách lựa chọn.

Tiếp đó, nhân viên lắp đặt sẽ tiến hành khảo sát và lắp mạng viettel tại nhà cho quý khách hàng trong khoảng thời gian từ 8h-17h30 tại nhà hoặc cơ quan mà khách hàng yêu cầu. Trong trường hợp quý khách không thể sắp xếp lắp đặt vào giờ hành chính, hãy gọi lên Hotline: 0983.127676 của chúng tôi nói rõ khoảng thời gian mà quý khách rảnh để thực hiện việc lắp đặt… Viettel Quảng Ngãi sẽ tiếp nhận thông tin và cử nhân viên hỗ trợ vào khoảng thời gian đó. (Trong một số trường hợp nhân viên không thể hỗ trợ ngay trong hôm đó thì nhân viên của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ quý khách để trao đổi về khoảng thời gian khác).

02. Sau ký hợp đồng bao lâu thì sẽ tiến hành lắp đặt mạng?

Theo quy định hiện hành của Viettel Telecom, thời gian triển khai Lắp Mạng tại Viettel Quảng Ngãi là trong vòng 48h kể từ lúc ký hợp đồng. Như vậy, trong khoảng thời gian này quý khách sẽ được triển khai bất kỳ lúc nào. Quý khách không nhất thiết phải ngồi ở nhà chờ vì khi nhân viên kỹ thuật xuống lắp đặt sẽ liên hệ với quý khách để thông báo trước. Thời gian để kỹ thuật cài đặt thiết bị modem phát WiFi tại nhà quý khách chỉ mất khoảng 30 phút mà thôi.

03. Viettel Quảng Ngãi có lắp đặt vào thứ 7, Chủ nhật hoặc ngày nghỉ lễ không?

Theo quy định, việc Lắp đặt Mạng Viettel tại Quảng Ngãi được tiến hành vào khung giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, chủ nhật nghỉ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách hàng cần hỗ trợ gấp Viettel Quảng Ngãi vẫn linh hoạt triển khai cả ngoài giờ hành chính và chủ nhật. Vấn đề này khách hàng cần trao đổi rõ với nhân viên kinh doanh lúc ký hợp đồng là cần triển khai vào ngày nào và giờ nào để nhân viên kỹ thuật mạng viettel linh động triển khai lắp mạng viettel cho quý khách.

Vào ngày nghỉ lễ, nhân viên kinh doanh của chúng tôi vẫn tiến hành tư vấn, ký kết hợp đồng tại nhà theo yêu cầu của quý khách hàng. Việc triển khai Lắp đặt Mạng Viettel sẽ được tiến hành ngay sau khi nghỉ lễ kết thúc.

Nếu quý khách hàng còn bất cứ câu hỏi nào liên quan tới việc Đăng ký Lắp đặt Mạng Viettel tại Quảng Ngãi cần giải đáp, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline Viettel Quảng Ngãi: 0983.127676 để được tư vấn miễn phí & hỗ trợ lắp mạng internet viettel nhanh chóng nhất nhé !!!